Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Tekin GmbH Umzüge & Logistik
Dickensstr. 6
90475 Nürnberg, Deutschland
Geschäftsführer: Volkan Tekin
Telefon: 0911 37473261
E-Mail: info@tekingmbh.de
Webseite: www.türkeiumzug.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
2.2 Rechtsgrundlagen
| Rechtsgrundlage | Anwendungsfall |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Einwilligung des Nutzers |
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Gesetzliche Verpflichtungen |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Berechtigtes Interesse |
2.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB – i. d. R. 10 Jahre) bleiben unberührt.
3. Bereitstellung der Website und Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert folgende Daten: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Internetdienstanbieter, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: max. 7 Tage, danach automatische Löschung.
4. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung
Technisch notwendige Speicherung (z. B. Ihre Auswahl im Einwilligungs-Banner) erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse- und Marketing-Technologien (Meta Pixel, siehe Abschnitt 8) setzen wir nur ein, wenn Sie im Banner einwilligen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen. Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser (Local Storage).
5. Anfrageformular und E-Mail-Kontakt
5.1 Erhobene Daten
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (freiwillig), Abhol- und Zielort, Umfang und Wunschzeitraum des Umzugs, Nachrichteninhalt, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit. Zusätzlich übermitteln wir mit dem Formular die Seite, über die Sie angefragt haben, die gewählte Sprache sowie – falls vorhanden – Kampagnen-Parameter aus dem Link (z. B. utm_source, utm_campaign, fbclid), damit wir erkennen, über welche Werbung Sie uns gefunden haben.
5.2 Rechtsgrundlage und Zweck
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO; bei Vertragsanbahnung zusätzlich lit. b DSGVO.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Umzugs- oder Transportanfrage.
5.3 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
5.4 Verarbeitung und Versand
Das Formular wird auf unserem eigenen Webserver bei STRATO (siehe Abschnitt 10) verarbeitet und als E-Mail an unser Postfach umzug@tekingmbh.de gesendet. Unser E-Mail-Postfach wird bei Microsoft (Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) betrieben; mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse höchstens 10 Minuten in verschlüsselter Form (Hashwert) auf dem Server gespeichert, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie einen WhatsApp-Knopf anklicken, wird WhatsApp geöffnet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Nachrichteninhalt, Metadaten) nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Wir verarbeiten Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Formular, Telefon oder E-Mail.
7. Angebots- und Auftragsabwicklung
Zur Abwicklung von nationalen und internationalen Umzugs- und Transportaufträgen sowie zur Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen verarbeiten wir: Name und Anschrift (Absender und Empfänger), Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Informationen zum Transportgut / Umzugsgut, Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: 10 Jahre gemäß § 147 AO / § 257 HGB.
Hinweis zu internationalen Transporten (z. B. Türkei): Bei steuerbefreiten Auslandstransporten gemäß § 4 Nr. 2–7 UStG werden Empfängerdaten im Umfang für die zollrechtliche Abwicklung verarbeitet.
8. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir, wie unsere Werbung auf Facebook und Instagram wirkt (z. B. ob nach einem Werbeklick eine Anfrage gesendet oder WhatsApp geöffnet wurde), und können Besuchern unserer Website später passende Werbung auf Facebook und Instagram zeigen (Retargeting / Custom Audiences).
Dabei werden u. a. IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Klicks auf Kontakt-Knöpfe, Absenden des Formulars sowie Cookie-Kennungen an Meta übertragen. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung: facebook.com/legal/controller_addendum). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen“. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
8.1 Meta Conversions API
Zusätzlich nutzen wir die „Conversions API mit Meta“. Dabei werden die Ereignisse, die das Meta Pixel mit Ihrer Einwilligung erfasst (z. B. Seitenaufruf, Klick auf WhatsApp oder Telefon, Absenden des Anfrageformulars), von Meta zusätzlich serverseitig verarbeitet, damit sie zuverlässiger Werbeanzeigen zugeordnet werden können. Es werden dabei keine weiteren Daten erhoben als die oben beim Meta Pixel genannten. Rechtsgrundlage, gemeinsame Verantwortlichkeit und Widerruf wie oben beschrieben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übermittlung an Meta statt.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur: mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung, z. B. an beauftragte Subunternehmer/Fahrer für die Transportabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei gesetzlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder bei berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für die Transportabwicklung können Daten im notwendigen Umfang an beauftragte Speditionen, Kooperationspartner und Fahrer weitergegeben werden.
10. Hosting
Diese Website wird gehostet bei:
STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin
Website: www.strato.de
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Servern von STRATO erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.
Schriftarten, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; es werden keine externen Schriftarten-Dienste (z. B. Google Fonts) eingebunden.
11. Rechte der betroffenen Personen
| Recht | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Auskunftsrecht | Art. 15 DSGVO |
| Recht auf Berichtigung | Art. 16 DSGVO |
| Recht auf Löschung | Art. 17 DSGVO |
| Recht auf Einschränkung | Art. 18 DSGVO |
| Recht auf Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO |
| Widerspruchsrecht | Art. 21 DSGVO |
| Widerrufsrecht (Einwilligung) | Art. 7 Abs. 3 DSGVO |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Telefon 0911 37473261, E-Mail info@tekingmbh.de, Tekin GmbH Umzüge & Logistik, Dickensstr. 6, 90475 Nürnberg.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenadestraße 27 · 91522 Ansbach
Telefon +49 (0) 981 180093-0 · poststelle@lda.bayern.de · www.lda.bayern.de
13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol im Browser.
14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: November 2026 · Tekin GmbH Umzüge & Logistik, Nürnberg
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.